to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Kalan Anapara Ve Erken Kapama Tutarı Görülemiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartı borcumu şubat ayında 36 ay olacak şekilde yapılandırdım ve o tarihten bu yana 3 aydır taksitlerimi düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Ödemelerim sistemde düzgün bir şekilde görünmesine rağmen, kalan anapara borcumu ve yapılandırmayı şu anda tamamen kapatmak istesem toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini mobil uygulamada hiçbir yerde göremiyorum.
Bu bilgiler için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak ben tüm bu detayları mobil bankacılık üzerinden açık ve net şekilde görmek istiyorum. Kalan anapara borcumun ve erken kapama tutarımın tarafıma iletilmesini ve bu bilgilerin mobil uygulamada da kullanıcıların erişebileceği şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A..Ş.
