to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Promosyonunda Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çalıştığım şirketin maaş kartı Ziraat Bankası’na taşındı. Maaş promosyonum 12 Haziran 2026 tarihinde hesabıma yattı ancak o tarihten bu yana lira puanım hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için bankaya sorduğumda lira puanın verilebilmesi için kredi kartı kullanımının zorunlu olduğu söylendi. Ancak kredi kartı başvurusu yaptığımda bu kez de banka tarafından başvurum onaylanmıyor. Yani bir yandan lira puan için kredi kartı şartı koşuluyor, diğer yandan kart başvuruma onay verilmediği için bu hakkımdan da yararlanamıyorum.
Şanlıurfa’da maaşını Ziraat üzerinden alan bir müşteri olarak, promosyon kapsamında hak ettiğim lira puanın, kredi kartı şartı aranmadan veya kart başvurum onaylanmadığı için mağdur edilmeyecek şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
