Ziraat Bankası KYK Bursumun Hesabıma Aktarılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Talip · 2025-11-20T21:23:52+03:00

Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursum, e-Devlet üzerinde hesap numarasıyla birlikte yatmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı bir hesap olmadığı için parama ulaşamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde de herhangi bir hesap listelenmiyor ve sistemde bana ait aktif bir hesap yokmuş gibi görünüyor. Bu sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Kastamonu Merkez Şubesi’ne giderek durumu anlattım, aynı zamanda müşteri hizmetlerini de aradım; ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri sorunu çözmekte yetersiz kaldı. Daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmamıştım ve şu an bursumu kullanamadığım için mağdur durumdayım. KYK bursumun bağlı olduğu hesabın bir an önce açılmasını ve burs tutarının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

KYK Burs Hesabım Ve Kartım Blokeli, Bilgilendirme Yapılmadan Erişimim Engellendi

Nisanur

Ziraat Bankası

788

KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...

kyk-burs-hesabim-ve-kartim-blokeli-bilgilendirme-yapilmadan-erisimim-engellendi-1.jpg

KYK Bursum Ziraat Bankası Hesabımda Görünmüyor, Parama Ulaşamıyorum

Mehmet

Ziraat Bankası

371

KYK bursumun yattığı e-Devlet üzerinden görünüyor ancak Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı için parama ulaşamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında da hesabım listelenmiyor ve herhangi bir hesap açılmamış gözüküyor. Bu sorunu 19.11.2025 tarihinde fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum...

KYK Burs Hesabı Sorunu: Ziraat Bankası Mobil Uygulama Hatası

Egemen

Ziraat Bankası

1.109

KYK bursu almaya hak kazandım. Bursun ödenmesi için adıma Ziraat Bankası hesabı açılmasına izin verdim. Mobil bankacılık uygulamasını kullanabilmem için müşteri numarası ve dijital şifreyi SMS olarak gönderdiler. Uygulamaya girdiğimde “Hesabınız bulunmamaktadır.” yazısıyla karşılaşıyorum. Burslar ya...

KYK Burs Hesabı Sorunu: Ziraat Bankası Mobil Uygulama Hatası

KYK Bursu Hesap Sorunu: Ziraat Mobilde Hesap Görünmüyor

Musa

Ziraat Bankası

3.586

KYK Bursu Hesap Sorunu: Ziraat Mobilde Hesap Görünmüyor

Ziraat Bankası Kart Takibi Yapılamıyor Burs Ödemesi De Hesabıma Geçmedi

Melek

Ziraat Bankası

900

6 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan “Numaranız bankamıza kaydedildi, uygulamamızdan kartınızın durumunu ve ne zaman teslim edileceğini görebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajı almama rağmen Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasında kartımın takibini yapamıyorum, kartımın...

ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-2.jpg

ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-1.jpg