Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

19 Kasım 09:32
287

13 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. O gün evde olmama rağmen, evde olmadığım yönünde mesaj aldım ve kart teslim edilmedi. Daha sonra “kurye tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir mesaj geldi fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı.

Gönderi takip numaram: 5000*******72. Adresim İzmir/Buca’dır ve bu süreçte adres değişikliği olmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetleri üzerinden tekrar randevu oluşturdum ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Teslimatla ilgili herhangi bir ücret de talep edilmedi.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-kart-teslimatinda-gecikme-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg
19 Kasım 09:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gülsüm
20 Kasım 13:34

Fakat hala bir geri dönüş olmadı? Gerçekten hayal kırıklığısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum

Recep
10 Kasım 12:17
124
kuryenet-kartimi-teslim-etmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Utkun
25 Ağustos 11:02
328
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Büşra
08 Kasım 13:19
274
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Murat
11 Ekim 12:56
570

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gamze
14 Ağustos 15:53
350
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri