to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce de benzer şekilde Kuryenet aracılığıyla kart teslimatında defalarca sorun yaşadım ve her seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Kuryenet’e ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ise sadece şikayet formu açıyor fakat bu da sorunun çözümüne hiçbir katkı sağlamıyor.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet sitesi üzerinden Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvuru takip numaram 5000*******56’dır. Teslimatı gerçekleştirmekle yükümlü olan Kuryenet firmasıy...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yeni kart talep etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26.09.2025 tarihinde basılıp kargoya verildiği bilgisi iletildi. An...
Yorumlar