Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

14 Ağustos 15:53
316

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece otomatik yanıtlar alıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise bu konuda hiçbir destek alamadım.

Kartımın teslimatı için 5000*******85 takip numarasıyla Yeşiltepe Mahallesi M***** Ö*** Caddesi 9/1 Akyurt/Ankara adresinde bekliyorum ve karta acil ihtiyacım var. Sorunumun bir an önce çözülmesini, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Adresime Gelinmeden Kartım Ulaştırılmadı

Mahmut
11 Ekim 18:07
234
kuryenet-teslimatinda-adresime-gelinmeden-kartim-ulastirilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Utkun
25 Ağustos 11:02
304
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Kuryenet Teslimat Sorunları Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmıyor

Ali
03 Kasım 15:17
347
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Murat
11 Ekim 12:56
486

Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor

Harika
31 Ekim 20:54
461
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri