Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Banka Kartım Elime Ulaşmadı!

ID:34668412

Ziraat Bankası Banka Kartım Elime Ulaşmadı!

Cansu

Ziraat Bankası

26 Aralık 2025 23:23

279

Ziraat Bankası banka kartımı kapattırıp yenisini Eylül ayında talep etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart gönderimi için Kuryenet ile çalışılıyor ancak sorunun bankadan mı yoksa kurye firmasından mı kaynaklandığı bir türlü netleşmedi. Adresimde değişiklik olmasına rağmen bu değişiklik henüz ikinci haftada oldu ve özellikle son bir buçuk aydır yeni adresimde kartımı bekliyorum.

Kuryenet’i şimdiye kadar üç-dört, belki beş kez telefonla aradım. Her aradığımda kartınız işlemde, talebinizi yeniledik, birkaç gün içinde elinize ulaşır denilmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de sürece dair işe yarar bir bilgi verildi. 5000727839520 takip numarasıyla takip ettiğim gönderim hakkında somut bir ilerleme sağlanamadı.

Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, kartımın nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve banka kartımın güncel adresime en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Safiyesena

1 Destek ,

2 Yorum

Ziraat Bankası

26 Aralık 2025 23:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Milan

04 Nisan 17:54

Adres yanlış değil

Milan

04 Nisan 17:53

Kartım elime ulaşmadı kuruye aramadı bile adresime teslim etmenizi rica ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gurbanjemal sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Banka Kartımın Teslimatı Gecikti, Ödemelerimi Yapamıyorum

Gurbanjemal

Ziraat Bankası

02 Ekim 2025 12:29

642

Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yeni kart talep etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26.09.2025 tarihinde basılıp kargoya verildiği bilgisi iletildi. An...

Esma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıp Bankkartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Esma

Ziraat Bankası

18 Aralık 2025 16:21

806

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için."

kayip-bankkartimin-teslim-edilmemesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Ziraat Bankası

28 Kasım 2025 17:08

300

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg