to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Adana Yüreğir’deki adresime gönderilmek üzere 13 Aralık tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım uzun süre elime ulaşmayınca iptal ettirip 22 Aralık’ta yeniden kart talebinde bulundum. Ancak ikinci kartım da tarafıma teslim edilmedi.
İlk kart için “adrese geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Oysa günlerdir adresimde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra Kuryenet’in kendi sisteminden baktığımda kartımın, adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir acenteye teslim bırakıldığını gördüm.
İkinci kartımda ise sistemde 26 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen yine elime ulaşmadı. Kuryenet’in “kargom nerede” kısmından baktığımda kartımın dağıtıma çıktığı, ancak “teslim edilemedi” şeklinde işaretlendiğini gördüm. Adresim açık ve net olmasına rağmen iki defadır yanlış yerlere yönlendirilen, teslim edilmeden sisteme teslim/teslim edilemedi olarak girilen bir süreç yaşanıyor ve günlerdir mağdur ediliyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ve Kuryenet müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan net bir dönüş alamadım. Konuyu CİMER üzerinden de ilettim ancak tüm bu uğraşa rağmen hâlâ kartıma ulaşamıyorum.
Kartımın en kısa sürede doğru adresime, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Adım Hilal Başak S*****.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım cumartesi günü basılıp Kuryenet’e teslim edildi ve adrese teslim için gelindiği söylenmesine rağmen o gün de, 1 Aralık tarihinde de kimse kapımı çalmadı, telefonum da aranmadı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde ifade yer alıyor ve kartım şu an şub...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amasya Merkez’de ikamet ediyorum ve kartım 25.11 tarihinden beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde “adrese geldiniz, yoktunuz” şeklinde not düşülmü...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...
Yorumlar