Kullanmadığım Harçlık Avansın Haksız Tahsilatı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Bugün KYK kredim yattı ve ödemenin büyük bir kısmı direkt harçlık avans tahsilatı olarak çekilmiş. Harçlık avans bakiye izleme bölümüne girdiğimde müşterinin tanımlı harçlık avans limiti bulunmaktadır diyor. Ben bunu kullanmadığım halde bu para benden ne için çekildi? Bankayı arayıp soruyorum saçma sapan şu şu harcamayı yapmışsınız diyor ama o söyledikleri harcamaları kredi kartından yaptım ama ekstre falan istediğimde atmıyorlar. Buradan size söyleyelim diyorlar. Haksız yere tahsil edilen harçlık avans paramı geri istiyorum. Eğer dönüş sağlanmazsa edebileceğim her yere şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







