to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışver...iş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir
Ziraat Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi taksit tutarı hâlâ hesabımdan kullanılabilir bakiye...mden düşülmüş görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 13.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Mü
"Sağ olun sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kulla...nılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi ve genel çalışma sistemiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda d
Ziraat Bankası Sakarya Karasu şubesinde bulunan maaş hesabımda, vergi borçlarımdan dolayı vergi dairesi tarafından konul...an bloke uygulaması nedeniyle her ödeme döneminde hesabımın haksız şekilde eksi bakiyeye düşürüldüğünü belirtmek istiyorum. Vergi borçlarım sebebiyle hesaplarıma haciz ve bloke kon
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “alışveriş borcu” adı altında 643,29 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Ayrıca Eşrefpaşa şubesi, kredili mevduat hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen, bu hesaptan da bilgim ve onayım dışında para tahsil etmektedir. 10 Nisan saat 00.01
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım, kartımın hem banka hem kredi kartı özelliği açık. Son 3–4 gündür banka kartı ta...rafında kullanılabilir bakiyem -10.995 TL olarak görünüyor, ancak hesabımda aslında para mevcut olmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum. Ekstra bir harcamam, olağan dışı bir işlem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı hesabımda herhangi bir işlem görünmemesine rağmen eksi bakiye sorunu y...aşıyorum. Kartım yaklaşık bir ay boyunca kayıptı ve kaybolduğu gün hemen kayıp başvurusu yaparak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bugün hesabıma baktığımda, hesabımda -771 TL ek
Ziraat Bankası’nda harçlık avans limitim görünürken, bugün internet bankacılığı üzerinden bir işlem yaptım ve hesabımdan... beklediğimden daha fazla tutar çekildi. Hesabımda kullanılabilir bakiye olarak 3.325 TL görünüyordu ve ben bunun 3.120 TL’sini harcadım. Ancak hesabımdan “harçlık avans” adı altı
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda yaklaşık 3 haftadır herhangi bir e‑haciz görünmemesine rağmen banka tarafından k...onulmuş bir bloke bulunuyor. Hesabımda şu an 4.000 TL bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye -5.000 TL olarak görünüyor. Bu durumun KYK kredi kartı borcumla bağlantılı olduğu
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda 800 TL bakiyem görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor. Bugü...n fark ettim ve hesabımdaki parayı ne EFT yapabiliyorum ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da uyarı da görmüyorum. Ancak buna rağ
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda Osmaniye Sumbas şubesine bağlı hesabım yaklaşık 2 yıldır... haciz nedeniyle blokeli durumda. Hesabımda 130 TL tutarında bir bakiye bul
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem ...3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” ad
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımda bakiye görünmesine rağmen paramı kullanamıyorum. Bugün kendi hesabıma para ...aktarmak istediğimde bakiyemin görünmesine karşın transfer işlemini gerçekleştiremedim ve paramın kullanılabilir olmadığını fark ettim. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para olmasına rağmen bugün internetten alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bak...iye” uyarısı aldım. Mobil bankacılıkta kullanılabilir bakiye olarak sadece 93 TL görünüyor, ancak hesabımda bunun üzerinde para bulunuyor. Herhangi bir bloke, haciz, otomatik ödem
"İlginize teşekkür ederim, sorunumu hallettiğiniz için müteşekkirim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyey...i internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan Eylül 2025’te kullanmış olduğum konut kredimin her ayki taksit ödemesinde sistemsel bir sorun yaşıyo...rum. Kredi taksitim, her ay maaşımın hesabıma yattığı ayın ilk gününde ödeniyor. Maaşım yatar yatmaz ilgili tutarı hesabımda hazır bulundurmama rağmen, banka aynı gün içinde bu par
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin
Ziraat Bankası’nda Afyon Dinar şubesine bağlı vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kullanılabi...lir bakiye 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hesabımın bağlı olduğu Afyon Dinar şubesin
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesap ekranımda kullanı...labilir bakiye -23 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hesabımdaki parayı harcayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, eksi bakiye, otomatik ödeme ya da harcama talimatı bulunmadı
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımda yaklaşık 1.600 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor...um. Hesabımda adıma açılmış herhangi bir elektronik haciz görünmemesine rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri paramı ne kartla harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Konu ile ilgili o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98