2.827,55 TL'lik İade Kart Limitinde Görünmüyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla renfe uygulamasından bilet satın almıştım, bileti iptal ettim ve 30 Ağustos tarihinde 2.827,55 TL tutarında iadenin hesap hareketlerimde göründüğünü fark ettim. Ancak bu iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kart limitime/bakiye yansımadı.
Uygulamada iade işlemi görünmesine rağmen kullanılabilir limitimde herhangi bir artış olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, renfe’den gelen 2.827,55 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede kartıma ve limitime tam ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




