Banka Kartı Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık 3 gün önce bloke oldu. O günden beri kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu konuda destek almak istiyorum.
Şifremi açtırmak ve bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden canlı bir temsilciye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Kart şifremle ilgili sorunumun en kısa sürede çözülmesi ve özellikle müşteri hizmetlerinde bir temsilciye bağlanarak gerekli işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





