Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartı Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

06 Aralık 23:39
36

Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık 3 gün önce bloke oldu. O günden beri kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu konuda destek almak istiyorum.

Şifremi açtırmak ve bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden canlı bir temsilciye ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Kart şifremle ilgili sorunumun en kısa sürede çözülmesi ve özellikle müşteri hizmetlerinde bir temsilciye bağlanarak gerekli işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

banka-karti-sifrem-bloke-oldu-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg
06 Aralık 23:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Şifresi Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

04 Aralık 12:36
298
Kart Şifresi Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

25 Nisan 23:00
526
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri