to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet’te 14 Gün Bekletildi Ve Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet’e 24 Mart’ta teslim edildi ve 26 Mart’ta Kuryenet adına Kurttepe şubesine getirildi, ancak kartım o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Diğer banka kartlarım en geç üç gün içinde elime ulaşırken, Ziraat Bankası’nın Kuryenet’le çalışması nedeniyle bu kartım için 14 gündür bekliyorum.
Süreç uzadıkça Kuryenet’e şikayet maili oluşturdum, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem kartın şubede bekletilmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum; gerekirse Kurttepe şubesinin açık adresi paylaşılırsa kartımı şubeden gidip almaya da hazırım. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
