to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kredi Kartı kullanıcısıyım. Bugün, kredi kartı borcumu ödemek için Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaptım ancak kredi kartım uygulamada görünmüyor. Diğer hesaplarımı ve kartlarımı görebiliyorum, fakat sadece kredi kartım listelenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 52.000 TL olan kredi kartı borcumu, son ödeme tarihi olan 13’ünde ödeyememe riskim var ve gecikme faiziyle karşılaşmak istemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı desteğe ulaşamıyorum. Kartımı Şanlıurfa Haliliye şubesinden almıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Kredi kartımın mobil uygulamada tekrar görünür hale getirilmesini ve borcumu zamanında, gecikme faizi olmadan ödeyebilmem için acil çözüm talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın geciken borcunun neredeyse yarısını, yani 8.354,16 TL’sini 16/09/2025 tarihinde tek seferde ödedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasında borcumdan hiçbir eksilme olmadığını, hala aynı tutarın göründüğünü fark ettim. Ekstrede ya da uygulamada herhangi bir h...
Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden kart borcumu ödeyemiyorum. Farklı tutarlar denememe ve hesabımda para olmasına rağmen sorun devam ediyor ve gü...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...
Merhaba, bugün Ziraat Bankası Bankkart genç kartımdan kredi çektim. Fakat borcum görünmüyor. Ziraat mobili bayağı kurcaladım, kredi kart borç ödeme kısmına da baktım, hesap hareketlerine de hiçbir yerde görünmüyor. Düzeltilmesini talep ediyorum, görmek istiyorum. Ve bir kere daha böyle olmuştu. Sonr...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (son 4 hanesi: 0946) borcunu önce bir kısmını, ardından tamamını bugün itibarıyla ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcun tamamen kapanması halinde kartımın otomatik olarak yeniden açılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu mobil uygulama ü...
Yorumlar