Kredi Kartı Kapatma Talebinde 5 Arama, Yetkisiz Personelden Çözüm Yok
Kredi kartı yapılandırması, kapatmak için Tekirdağ/Hayrabolu şubesini 30.01.2026 tarihinde 5 kez aradım. Z*****, D****, A****** ve H**** hanımla ayrıca G***** beyle görüştüm. Ancak hiç biri aktarıyorum dedikten sonra ya aktaramadı, ya da aktardığı telefon açılmadı. Devlet bankası ne güzel hizmet veriyorsunuz, özel bankada yapabilir misiniz bunları. Müdür beye bağlanmak istedim direk bağlayamıyorlarmış, sanki Fed başkanı. Bana kapama tutarımın hesaplanarak ulaşılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












