to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadeleri Neden Borçtan Düşmüyor
Ziraat Bankası ekstrelerinde gelen iadeleri toplam tutara yansıtmıyor. Gelen iadeler, kredi kartı borcumdan düşmüyor. Kasıtlı olarak bu işlemi yapmıyorlar. Geçen ay yapmış olduğum alışverişin iadesi kredi kartıma yansımış görünüyor ancak yansıyan iade, kredi kartının borcundan değil, güncel harcamalardan düşüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hesaplamada iadelerin kart borcundan düşmediği tespit edilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetimde gelen iadelerin güncel borcundan düştüğünü sehven yazmışım İade gelen tutarlar ne bakiye borçtan ne de güncel harcamalardan düşmüyor Herkes ekstrelerini kontrol etsin
