to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Peşinatsız Yapılandırılması Talebim Reddedildi
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için Hakkari Yüksekova şubesine 21 Kasım Cuma günü gittim. Toplam 12.000 TL olan kredi kartı borcumu peşinatsız şekilde yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak şubedeki görevli, yapılandırma yapılabilmesi için benden önce 7.000 TL peşinat ödemem gerektiğini söyledi.
Şu an bu tutarı ödeme imkanım olmadığını, maaşımı gelecek ay alacağımı ifade etmeme rağmen herhangi bir esneklik sağlanmadı. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandırılırken böyle bir peşinat şartı ile karşılaşmadığımı, borcun doğrudan taksitlendirildiğini özellikle belirtmek isterim.
Kredi kartı borcumun, ek peşinat şartı olmadan, makul taksitlerle peşinatsız olarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana hiçbir şekilde destek sağlanmadı
