to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın 14.900 TL limitli borcu nedeniyle kartım kapatıldı. Borcumun yapılandırılması için bankadan Haziran ayında iki teklif aldım: Peşin ödemede %80, taksitli yapılandırmada ise %60’a yakın indirim uygulanacağı belirtildi. 28.000 TL’lik borcumun 6 eşit taksite bölünmesini talep ettim. Ancak bu süreçte iş yerime maaş haczi uygulandı ve ilk ay 8.700 TL, ikinci ay ise 5.600 TL kesinti yapıldı. 19 Haziran’da işten çıkarıldım.
Tüm bu ödemelere rağmen, bankaya tekrar başvurduğumda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve muhatap bulamadım. Şu ana kadar 15.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen hâlâ 15.000 TL borcum olduğu söyleniyor. Bankanın sunduğu yapılandırma ve indirim oranlarının gerçekte uygulanmadığını, aksine borcun daha da arttığını düşünüyorum. Bu duruma itiraz ediyorum.
Bana iki farklı yapılandırma ödeme planı mail olarak iletildi. Borcumun doğru şekilde hesaplanmasını, yapılan ödemelerin dikkate alınmasını ve haklarımın iadesini talep ediyorum. 10.000 TL ödeyerek borcumu kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 383***600.
Ziraat Bankası’ndan, borcumun adil ve şeffaf bir şekilde yeniden incelenmesini, yapılan ödemelerin hesaba katılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası borç tahsilatı için insanları mağdur edip evinin kirasını bile ödeyemeyecek duruma getirmektedir. Bu kabul edilemez bir durum...! Bankanıza olan ve icralık durumdaki kredi ve kart borçlarım yapılandırılmış, 7000 TL peşin ödeme alınmıştır. Yapılandırmanın ilk taksiti 15/04/2025 olduğu...
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Mayıs ayında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve ana para tutarım 151.000 TL idi. Yapılandırma sonrası aylık 12.500 TL taksitlerle ilk 3 taksiti ödedim. Buna rağmen erken kapama yapmak istediğimde, toplam borcumun 167.000 TL olduğu ve bu tutarı ödemem gerekti...
Kredi kartımın toplam 13 bin küsur bekleyen taksit tutarı vardı. Ben de taksitlerimi erken kapatmak istedim ve kredi kartıma 14 bin lira yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, taksitlerimi kapatmaları için. Ancak kapatamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine kredi kartımdaki +14 bin liranın ...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartımı kullanıma kapatmıştır. Gecikmeye girdiğim doğrudur ama bana gönderdikleri kısa mesajdaki ödeme tarihlerine ve müşteri hizmetlerinin ödeme konusundaki telkinlerine sadık kalmama rağmen kartım kullanıma açılmadı, yani yanıltı...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde yüklü bir harcama yaptım ve toplam borcum yaklaşık 300.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödemekte zorlandı...
Yorumlar