to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın toplam 317.245 TL borcu bulunmaktadır. Mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım yok. Yaklaşık 30 gündür borcumu yapılandırmaya çalışıyorum ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uygun kart statüsünde değilsiniz” uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
Ekim ayına kadar kartımın asgari borçlarını düzenli olarak ödedim, fakat şu an ödeme gücüm kalmadığı için ödemeleri yapamıyorum ve borç bakiyeme ayrıca faiz yansıtıldı. İlk kez yapılandırma başvurusu yapıyorum. Buna rağmen hiçbir kanal üzerinden destek alamadığım için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Dijital asistan üzerinden de çözüm sağlayan bir yönlendirme alamadım.
Borcumun daha fazla faizle büyümemesi ve ödeyebileceğim seviyeye inmesi için, toplam tutarın 9 veya 12 aya bölünerek taksitlendirilmesini ve kart borcumun acilen yapılandırılmasını talep ediyorum. Tek isteğim, borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek ve mağduriyetimin giderilmesi. Kart numaramın sonu 5365 olup, gerekli kolaylığın bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait 37.760 TL borcum bulunmakta. Mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem Van İpekyolu Şubesi’ne başvurdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uyg...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde yüklü bir harcama yaptım ve toplam borcum yaklaşık 300.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödemekte zorlandı...
Ziraat Bankası Koşuyolu Şubesi’ne ait 3182 ile biten kredi kartımın borcunu, yeni çıkan kredi kartı borç yapılandırma yasası kapsamında yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ağustos ayının başında şubeyle iletişime geçtiğimde, Eylül ayında aramam ve borcumun gecikmeye girmesinin beklenmesi gerektiğ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu kapatmak ve yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır internet şubesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ban...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Yorumlar