Konut Kredisine Bağlı Kredili Mevduat Hesabı Ve Otomatik Ödeme Talimatı Kapatılamıyor

Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Mahallesi şubesinden geçen sene Aralık ayında konut kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açılmış. Ben bu KMH borcumu da geçtiğimiz ay yapılandırdım, yeniden düzenlettim ve artık bu hesabın kapanmasını istiyorum.

Şube ile görüştüğümde hem kredili mevduat hesabını hem de tanımlı otomatik ödeme talimatını konut kredisine bağlı olduğu için kapatamayacaklarını söylediler. Ben ise yapılandırma yaptırmamın sebebinin borcumu düzenli şekilde ödeyip bu eksi hesaptan ve faiz yükünden tamamen kurtulmak olduğunu, gereksiz yere eksiye düşüp faiz ödemek istemediğimi açıkça ifade ettim.

Konut kredime bağlı açılan KMH hesabımın ve yine kredime bağlı görünen otomatik ödeme talimatımın kesin ve kalıcı olarak kapatılmasını, mevcut yapılandırma kapsamında borcumun normal şekilde devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.