to read complaints and reviews, or file yours.KMH Limitini Online Düşürememek Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Bankası Konyaaltı şubesinde bulunan hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi düşürmek istiyorum. Ancak hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka, limit düşürme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şubeye gitmeye zamanım olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor.
Limit artırımı işlemleri için bana danışılmadan kolayca işlem yapılırken, limit azaltmak istediğimde ise gereksiz zorluklarla karşılaşıyorum. Bankadan beklentim, KMH limit düşürme işlemlerinin de online kanallar üzerinden yapılabilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bilgi verilecek diye bekliyoruz
Periyodik limit arttırma diye bir saçmalık olamaz. Faiz alacaklar ya. Artır. Faizsiz olsa artırmak için 40 takla attırırlar. Mobilden neden düşüremiyoruz onu anlamış değilim. Ne biçim banka bu.