Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Hesabım Aniden Kullanıma Kapandı, Ulaşamıyorum

25 Kasım 21:51
209

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen birkaç saattir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “KMH hesabınızdan bu işlemi gerçekleştiremiyorsunuz” uyarısı veriyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunla karşı karşıya olduğumu ve neden bu uyarıyı aldığımı öğrenemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, KMH limitimin bu şekilde kullanıma kapalı olması mağduriyet yaratmaktadır.

KMH limitimin acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşanan bu soruna ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

23 Eylül 19:08
3.682
kredili-mevduat-hesabimda-limit-olmasina-ragmen-islem-yapamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Haksız Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 14:27
2.218

KMH Limitim Aniden Kısıtlandı, Nedenini Öğrenemiyorum

17 Eylül 19:56
3.031
kmh-limitim-aniden-kisitlandi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabımda Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Ekim 06:20
4.426
kredili-mevduat-hesabimda-teknik-sorun-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 22:41
3.932
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri