to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2751 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen iki kez kart aidatı ta...hsil edilmiştir. 10.11.2025 tarihinde 170 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere toplamda 523 TL kart aidatı alınmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 444 00 00 numaralı mü
"Şikayet ettikten 1 gün sonra kartım hemen teslim edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan 15 Şubat’ta başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elim...e ulaşmadı. Başvuru sırasında ev adresimi teslimat adresi olarak vermiştim
"Sağ olun"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımla ayın 1’inde 1.500 TL market harcaması karşılığında 150 TL Bankkart Lira kaz...anma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için bugün Zonguldak, Çaycuma, Saltukova’da bulunan marketten toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bun
Ziraat Bankası Heykel Ankara Şubesi’nden 30.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartı...mın en geç 10 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 13.02.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak 30.01.2026 tarihinden bugüne 24 g
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun para iadesi 13’ünde sonuçlanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçtiği hal...de iademi alamıyorum. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gidemediğimden Tekirdağ Çorlu’daki ATM’den kartsız işlemle iade ödemesini almak istedim ancak “kartsız işlem tanımını
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı çıkarmam gerektiği için M***** A*** isimli müşteri temsilcisiyle işle...m yaptım. Bankkart talep etmeme rağmen yanlış kart çıkarıldı ve bu nedenle günlerce çeşitli şubelere gitmek zorunda kaldım, hatta şubem ve müşteri temsilcim bile değiştirildi. Bu s
23 Şubat 2026 tarihinde saat 15:41 sularında Ziraat Bankası Mersin Toroslar şubesine bankamatik kartımı teslim almak içi...n gittim ve 1 numaralı gişedeki bayan görevliyle ciddi bir sorun yaşadım. 787 numaralı işlemin ardından 788 olan sıram bir türlü yanmadı, buna rağmen araya giren kişilerin soru sor
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş y...apamadığım için şube ile görüştüğümde, artık mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi ve erişimin güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı ifade edildi. Muhtemelen yaptığım kripto para
"Teşekkür ederim. Sorun halledildi ve Troy kart elime ulaştı. Müşterilerin böyle uğraşmasına gerek kalmadan Ziraat Bankası seçenek sunmalı ve yerli sistemimiz Troy desteklenmeli."
Ziraat Bankası’ndan özellikle ve defalarca Troy logolu hesap kartı talep et...meme rağmen, “o anda sistem ne üretirse o” denilerek Visa logolu bir kart b
Ziraat Bankası’ndan aldığım Ziraat Bankası Platinum kredi kartım yaklaşık bir aydır kuryede beklemesine rağmen hâlâ elim...e ulaşmadı. Kartımın teslimi için görevlendirilen kurye, sistemde gelmiş gibi gösteriyor; fakat ne kapıyı çalıyor ne de gerçekten teslimat yapıyor, ardından da telefonlarımıza ceva
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve uzun süredir banka kartımın tarafıma ulaştırılması konusunda Kuryenet ile... ciddi sorunlar yaşıyorum. İki seneyi aşkın süredir en az iki kez banka kartı başvurusu yaptım; her seferinde kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmad
05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Akbank POS cihazı kullanan Berk Elektronik isimli işyerinde 3.000 TL... tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında telefonuma bankadan “İşleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde SMS geldi, kredi kartı limitimden de bu tutar düşüldü; ancak para iş yerini
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Yalova Merkez’de Total benzinlikte bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 22....500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydı ancak tutar hesabıma yansımadı ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu b
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yatırmış olduğum 5.000 TL başv...uru ücretinin iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Tekirdağ ilinin kuras
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir banka tarafından neredeyse günde en az beş kez, haftanın her gün...ü, hafta sonu da dahil olmak üzere farklı numaralardan aranıyorum. Bazı numaraları engellememe rağmen aramalar farklı hatlardan devam ediyor. Kartımın asgari borcu yaklaşık 9.000 T
Ziraat Bankası 5109**13 numaralı Bolu müşterisiyim. Kredi kartımın özellikle Troy kart olarak basılmasını ve tarafıma gö...nderilmesini talep ettim; ancak çok basit olması gereken bu işlem aylar süren bir uğraşa dönüştü. Hesabım Zonguldak Kozlu şubesi üzerinden göründüğü için kartım ilk basımda Kozlu
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce %4,8 faiz oranı ile yapılandırmıştım. Sonrasında %3,11 faiz oranı ...ile yeniden yapılandırma imkanı olduğunu öğrendim ve daha önce görüştüğüm şube görevlisi de yeniden yapılandırma yapabileceğimi söylemişti. Bu bilgiye güvenerek defalarca Kayseri
Ziraat Bankası’nda maaş hesabı müşterisiyim ve kurumumuzla yapılan promosyon anlaşması kapsamında çalışanlara 10.000 TL ...Bankkart Lira tanımlanması gerektiği söylendi. Aynı iş yerindeki diğer çalışanların hesaplarına bu tutar yatırılmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi y
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Combo kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık 3–4 aydır sürekli limit uyarısı... alıyorum. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına ve yeterli limit bulunmasına rağmen, özellikle 500 TL üzerindeki internet alışverişlerimde işlem “limit” gerekçesiyle gerçek
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (sonu 3639 ile biten kart) ekstresinde 26.01.2026 tarihinde 353 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık rızam olmadan otomatik olarak tahsil edildi. Tüketici K
Ziraat Bankası kredi kartıma borcum olduğu için, bugün hesabıma yatan paraya iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak blo...ke konulup kredi kartı borcuma aktarım yapıldı. Bugün saat 17.51'de hesabıma yatan 1.295,32 TL tutar, saat 19.09'da herhangi bir onayım olmadan kredi kartıma kesilmiş görünüyor. Bö
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak ya...pılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98