Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Nedensiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Nedensiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
profile
01 Haziran 12:10
39

Ziraat Bankası’nda 2018 yılından beri kullandığım kredi kartımın limiti yıllardır 500 TL olarak kalmasına rağmen, ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadan düzenli şekilde yapıyorum ve kredi puanımı da iyileştirmiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır farklı zamanlarda yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama paylaşılmıyor.

Gelirime ilişkin SGK dökümümü de bankaya ileterek güncel gelir bilgilerimi beyan etmiş olmama rağmen, kart limitimin hâlâ 500 TL olarak bırakılması hem müşteri olarak beni rahatsız ediyor hem de bankanın iyi niyetine dair soru işareti oluşturuyor. Kart limitimin, kredi riskim ve düzenli ödeme geçmişim dikkate alınarak bankanızın uygun gördüğü maksimum seviyeye yükseltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmemesi halinde, maaş hesabımı ve bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

01 Haziran 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Limit Artışı Red Kararı Açıklama İstiyorum

profile
18 Şubat 10:25
539

9 Günlük Gecikmede Hesabıma Haksız Bloke Konuldu

profile
27 Kasım 2025 13:39
730
Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri