to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait bireysel kullanımda olan Bankkart Başak kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 5 Haziran... 2026 tarihinde ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketicinin Korunması hakkında kanun ve ilgili bankacı
Ziraat Bankası’nın “100.000 TL - 174.999 TL arası Elektronik ve Beyaz Eşya alışverişinize 5000 TL Bank Kart Lira hediye”... kampanyasına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden katıldım. 15.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Etimesgut’taki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım ve alışveri
Ziraat Bankası kredi kartımın yenilenmiş hali Kuryenet aracılığıyla Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. 13 Haziran... 2026 tarihinde “adresinize gelindi, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilen saatlerde tüm aile bireyleri evdeydik, kapı hiç çalmadı ve fiilen herhangi
16.06.2026 tarihinde saat 10.20–11.00 arası Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Kr...edi kartımın bu şubeye yönlendirildiği bilgisini müşteri hizmetlerinden almıştım. Şubede gişeden sıra alıp görevliye kredi kartımı sordum. Çalışan, yüzüme bile bakmadan, adımı ya
"Çözüm sağlandı"
15.06.2026 günü saat 10.57’de Üsküdar Z***** K****’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yapt...ım. 1792ATM26001916 referans numaralı işlemde 8.000 TL yatırmama rağmen ATM arızaya geçti, para içeride kaldı ve tutar hesabıma yansımadı. Bu işlemde yatırılan para, engelli olmam
Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulunmak için müşteri hizmetlerini... aradım. Önce kartımın kapatılması gerektiği söylendi, bu işlem yapıldıktan sonra da kart birimine aktarılacağım belirtildi. Ancak kart birimine aktarıldığımda “ürününüz bulunmadığ
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 2 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, fakat yurt içi gönderiler için öng...örülen 3 iş günlük yasal süreye rağmen kartım uzun süre dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli bir şekilde ancak 11 Haziran’da dağıtıma çıkarılmış ve
Ziraat Bankası’na başvurmuş olduğum banka kartı 10.06.2026 tarihinde kuryeye dağıtım için teslim edilmiştir. Bu tarihten... itibaren tarafıma hiçbir şekilde iletişim kurma veya adresime gelme durumu olmamıştır. Kuryenin elindeki banka kartı ve evrak beş gündür firma ve kurye tarafından şahsımın rızası
15.06.2026 tarihinde maaşım Ziraat Bankası Kuşadası Çarşı şubesindeki hesabıma yattıktan sonra, hesabımdan bilgim ve açı...k onayım olmadan toplamda yaklaşık 56 bin tl tutarında otomatik tahsilat yapıldı. İki adet kredi ödememin ve kredi kartı taksitlerimin henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen, son öd
Ziraat Bankası Aydınlıkevler Ankara Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum. K...uryenet’ten gelen SMS’te “eve geldik, bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ancak o gün eşim evdeydi, kimse gelmediği halde böyle bir bilgi paylaşılmış. Ayrıca SMS’te gönderinin tek
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgi veril...meden ve onayım olmadan bu gece saat 03.00 sıralarında 2.250 TL para çekildi. Söz konusu işlem tamamen habersiz ve açıklamasız gerçekleştiği için usulsüz olduğunu düşünüyorum. Hes
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık üç ay önce konut kredisi çektim ve bu süreçte bana banka kartı verildi. Kartı hiç kullanmad...ığım için şifre alma gereği duymadım. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim, bugün de şubeye giderek sistemde kayıtlı numaramı güncelledim. Eve döndüğümde mobil bankacılığa g
Ziraat Bankası’na ait toplam 825 bin tl borcum bulunuyor. Bu borçlarım yaklaşık 235 bin tl KMH, 251 bin tl taksitli KMH,... 102 bin tl kredi kartı ve 240 bin tl kredi borcundan oluşuyor. Artık gelirim bu borçların faizlerini ve asgarilerini karşılamaya yetmediği için düzenli ödeme yapamaz hale geldim.
Ziraat Bankası'nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, baştan itibaren kredi kartı olan personele ödeme... yapılacağı, kredi kartı olmayanlara ise hiçbir ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Aynı iş yerinde, aynı şartlarda çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkarılan personelin hesa
"Çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait HGS kartımdan, hiçbir şekilde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde hendek – topağaç sgs gişelerind...en geçmişim gibi ücret kesildi. İzmir’de yaşıyorum, şehir dışına hiç çıkmadım; buna rağmen sistemde 08.06.2026 tarihinde saat 21:58:14’te hendek gişesinden giriş yapılmış gibi görü
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T
Ziraat Bankası’ndan tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Değerli müşterimiz, banka kartınızla yapılan harcama i...le ilgili itirazınız değerlendirilmiş ve itiraza konu işlem(ler) banka kartı hesabınıza iade edildiği belirlenmiştir. B001”. Ancak bu mesaja rağmen hesabımda herhangi bir iade har
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uygulamaya giriş yapamıyorum.... “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde ekranda T. C. Kimlik numaramı giriyorum; ancak GSM numarası kısmı yazılmıyor, alan pasif kaldığı için devam edemiyorum ve
29’unda Esenler’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Halkbank kartımla işlem yaparken 12.400 TL tutarındaki param ATM’de k...aldı ve bu tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana iki haftayı aşkın süredir bekliyorum, ancak sürece dair net bir bilgilendirme alamıyorum. Halkbank üzerinden talep oluşturu
12.06.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, yanlış sipariş verdiğimi fark edince aynı ...gün içinde, üzerinden yarım saat bile geçmeden siparişi iptal ettim. Toplamda iki adet 700 TL ve bir adet 300 TL olmak üzere 1.700 TL’lik ürünlerimin iadesi yapıldı denilmesine rağ
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 1 Haziran’da İstanbul Esenler’de banka kartı başvurusu ...yaptım. Bugün 15 Haziran olmasına ve sistemde bugün son teslim tarihi olara
Ziraat Bankası’nın iş yerimiz için sunduğu Bankkart Lira promosyonunda, kredi kartı olan personele ödeme yapılacağı, olm...ayanlara ise yapılmayacağı söylendi. Aynı iş yerinde, aynı şekilde çalışmamıza rağmen sadece kredi kartı çıkan personelin hesabına 5.900 TL civarında Chip Para/Bankkart Lira yatırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
