to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve ATM’den Çekilemiyor
26 Haziran’da doğum yardımı ödememin hesabıma yattığı görünüyor ancak 2 Temmuz’da Ziraat Bankası şubesine gidip ATM’den kontrol ettiğimde kartımda sıfır bakiye görünüyordu. Ödeme göründüğü halde parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Param yattığında bankaya gittiğimde bana aile kartı verildi, kendime şifre belirledim ve kartı ATM’ye taktım fakat hesapta para olmadığını gördüm. Ardından 144’ü aradığımda ödemelerin hesaplara yatmaya başladığını, sistemde ödemenin göründüğünü söylediler ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Doğum yardımı ödememin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve işlem gerçekleştiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
