HGS Bakiye İadesi Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde saat 13:33 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak HGS kartımı iptal ettim. Telefonda görüştüğüm operatör, HGS’deki bakiyemin en geç 10 gün içinde tarafıma iade edileceğini belirtti.
Aradan belirtilen süre geçtiği halde HGS içindeki para hâlâ hesabıma yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. HGS bakiye iademin gecikme sebebinin araştırılarak, tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



