to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı İçin Sürekli Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Güvenlik Endişeleri
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde farklı saatlerde sürekli aynı içerikte SMS alıyorum. “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp …’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Daha önce kartımla internetten alışveriş yapıyordum ancak şu an yapmıyorum. Buna rağmen her gün 2 defa, her seferinde de 3 kere olacak şekilde bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu SMS’lerin neden gönderildiğini, güvenlik açısından bir sorun olup olmadığını ve kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kullanılıp kullanılmadığını anlamıyorum, kartımın çalınıp çalınmadığı konusunda endişe yaşıyorum.
Bu mesajların içeriği ve sebebi hakkında tarafıma net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, kartımda herhangi bir güvenlik açığı veya izinsiz işlem varsa acilen incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
