to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Bilgi Alamadım
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım için bir haftadır “dağıtıma çıktı” denmesine rağmen kartım bana teslim edilmiyor. Hatta daha sonra sipariş ettiğim ek kart bile elime ulaştı ancak asıl kartım hâlâ gelmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören ve sistemde 29 Haziran tarihinde kartın kuryeye teslim edildiği görünüyor.
Bu süreçte ne kurye firmasına ne de ilgili birime ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kredi kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık ve net şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
