to read complaints and reviews, or file yours.
07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gelen SMS ile, tamamen iznim ve bilgim dışında, Ziraat Bankası Bakırköy Şubesi ...tarafından adıma hem kredi kartı hem banka kartı hem de avans hesap tanımlandığını öğrendim. Bu ürünlerle ilgili olarak daha önce bankaya herhangi bir başvurum, talebim veya imzala
Ziraat Bankası’nda herhangi bir başvurum olmadığı halde adıma fiziki Troy kredi kartı oluşturulmuş ve 8 Mayıs tarihinde ...bu kartla ilgili SMS aldım. Kart talebim olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum. Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletildikten sonra görüşme s
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 senedir hem internet bankacılığı hem de banka kartı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... İnternet bankacılığı girişim kısıtlandı, sisteme giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartı talebinde bulunmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla yaklaşık 60.000 TL tutarında vergi ödem...esi yaptım. Bu ödemenin vergi ödemesi olmasına rağmen sistemde “fatura ödemesi” olarak göründüğü için tarafıma taksit seçeneği sunulmadı. Ben bu vergi ödemesinin kredi kartıma 4 t
İstanbul’daki 100.000 TOKİ konutu başvurusunu annem adına yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru bedelinin yatırılma...sı gerektiği, bunun için de otomatik olarak Ziraat Bankası’nda hesap açılacağı ve parayı bu hesaba yatırmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bu hesaba 5.000 TL’yi yatır
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı ...alıyorum. Mobil bankacılığımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım, yeniden açtırmak istediğimde ise ciddi şekilde mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini aradık, bizi ATM’ye
Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Genç kartı kullanıyorum ve Kasım ayından beri her ayın 8’inde düzenli olarak yenilene...n harçlık avans hakkımdan faydalanıyordum. Ancak bu ay 8’inde harçlık avansım yenilenmedi ve şu an avansı hiç kullanamıyorum. Bu avansa gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemdeyim v
Ziraat Bankası’na ait öğrenci hesabım/Genç Bankkart hesabımdan bilgim ve rızam dışında para çekimi yapılmıştır. 08.05.20...26 tarihinde saat 09:15 civarında hesabımdan “prepaıd harçlık avans tahsilat” açıklaması ile 1.968,98 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup her
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “sim kart değişikliği nedeniyle müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde yönlendirme yapıyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü hatta bağlanamıyorum ve işlemimi t
7.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Evka 5 mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İ...şlem onaylandı, hesap bakiyemden tutar düşüldü ancak ATM para vermedi, para haznesinin kapağı hiç açılmadı. Hemen ardından ATM’yi kullanan benden sonraki bir bayanın küçük bir mik
Ziraat Bankası kredi kartımla bankanın düzenlediği, 75.000 TL yurt dışı harcamaya 5.000 TL puan yüklenmesi taahhüt edile...n kampanyaya 6 Nisan tarihinde katıldım. 6–21 Nisan tarihleri arasında kampanya koşullarında istenen harcamaları eksiksiz şekilde yaptım. Kampanya şartlarında, kazanılan puanların
Ziraat Genç Kart’ımda harçlık avans limitim tanımlı olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum. 7 Mayıs tarihinde 4.800 TL... bursum hesabıma yattı ve harçlık avans bu tutarı çektiği halde bu limit üzerinden harcama yapamıyorum. Fiziki kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, bakiyem olmasına rağmen pos ciha
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma tanımlı harçlık avans limitim, kredi kartı borcumdan dolayı kullanıma kapatıldığı... yönünde uyarı aldım. Kartımın asgari borcunu geçici olarak ödememe rağmen, mobil bankacılıkta hâlâ “tanımlı harçlık avans limiti bulunmuyor” şeklinde görünüyor ve harçlık avans li
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Genç Kart sahibiyim ve her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitimi kullanıyordum. Geçen ay ku...llandığım harçlık avans limiti hâlâ ekranda görünmesine rağmen, bu ay harçlık avans limitim yenilenmedi ve yeni dönem için herhangi bir limit tanımlanmadı. Daha önce böyle bir sor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geçen ay yapılandırdım; ancak uygulanan faiz oranının BDDK’nın belirlediği oranın üze...rinde olduğunu gördüm. 142 bin tl civarındaki borcum, çok yüksek faiz oranı ile yapılandırıldı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bıraktı. Bu konu
Atasun Optik ile Ziraat Bankası’nın ortak kampanyasında, Ziraat Bankası kredi kartı ile 7.500 TL ve üzeri harcamaya 750 ...TL puan verileceği belirtilmişti. Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 2 adet gözlük için toplam 9.739 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya hem Atasun Optik kampanyalar kıs
TOKİ para iadesini almak için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası’nın normal müşterisi ...değilim, sadece TOKİ ödemesi için e-Devlet üzerinden tarafıma bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de TOKİ ücretini Yapı Kredi hesabımdan bu IBAN’a havale ettim. Adıma normal bir hes
Ziraat Bankası Genç Bankkart banka kartı kullanıyorum. Harçlık avans limitim her ayın 7’sinde yenilenmesine rağmen bu ay... sistemde “harçlık avans tanımlı” görünüyor fakat limitim gözükmüyor. Harçlık avans bakiye izlemeye tıkladığımda ise “müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” uyarısı alı
Ziraat Bankası hesabıma SIM kart değişikliği nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadım.... Bu sorun belli dönemlerde oluyor maalesef. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamıyorum. SMS gelmiyor, telefonuma bloke olmuş çünkü. SIM kart blokesini ATM’den diğer işlemler bölümünde
"Kuryeden aradılar şimdi yarın sabah gelecek lermiş kartı vermeye teşekkürler ederim emeği geçen herkese"
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım Kuryenet’e ...yaklaşık 3 4 gün önce teslim edildiği halde Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Başvurduğum başka bir bankanın kredi kartı daha sonra müracaat etmeme rağmen çoktan eli
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor görünüyor ancak gönderi durumunda yaklaşık 1 hafta...dır “sevk aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 7 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Kuryenet ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, ne müşteri hizme
Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet ile yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana beklemedeyim. İki haftadır kartımı tesli...m almaya çalışıyorum, eşim sürekli evde olmasına rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kart bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir ar
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için geçen ay Adana Çukurova Üniversitesi Ziraat Şubesi’nde yapılandırma yapmak zorund...a kaldım. Toplam 52.000 TL olan borcum, uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle yapılandırma sonrasında yaklaşık 114.000 TL’ye çıktı ve 24 ay vadeye bölündü. Bu kadar kısa sürede bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98