Ziraat Bankası’nda Basit İşlemler İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

Ziraat Bankası şubelerinde müşteri ilişkilerinden haberi olmayan kaba çalışanlar olduğu sürece, iki kartı birbirinden ayırıp banka kartımı özgürce kullanamadığım, her temassız kullanımda kredi kartından işlem yapmaya devam ettiği, her kullanımda pos cihazına takıp şifre girmek zorunda kaldığım sürece, bir “günlük işlem limiti” artırımını yapmak için müşteri temsilcisinin karşısına dikilmek zorunda kaldığım, müşteri temsilcisinin genel merkeze yazı gönderip genel merkezin uygun görmesiyle işlem limitimi yükseltebildiğim sürece, teknolojinin ayyuka çıktığı, yapay zeka ajanlarının insanlar için en hassas işleri bile yaptığı bir dönemde her sıradan işlem için şubeye gitmek zorunda kaldığım sürece, bir şubedeki paramı başka bir şubeden çekmem gerektiğinde havale ücreti ödemek zorunda kaldığım, en basit işlemleri bile yapmak için hesabımın bulunduğu şubeye gitmem gerektiği söylendiği, maaş müşterisi olarak adımızın “promosyon müşterisi” şeklinde aşağılayıcı bir şekilde telaffuz edildiği sürece Ziraat Bankası’nı kullanmayacağım. Bugün itibarıyla bütün otomatik ödeme talimatlarımı siliyorum ve bankanın kartını da kullanmayacağım.