to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2025 Aralık ekstreme 170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil topla...m 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade
"Sorun düzeltildi, teşekkürler."
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görün...üyor. Ancak o günden beri evde olmama rağmen Kuryenet’ten “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış, ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve fiilen kimse kap
11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bu...lunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmad
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı alıyor ...ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5–6 saattir bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattığımda, kart
Yaklaşık 1 hafta önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım ve başvurunun baş...arıyla tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen vadesiz hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blokenin kalkmaması üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede sistemd
Ziraat Bankası’ndaki askeri hesabıma bağlı Bankkart (TSK) kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke konuldu ve o tarihten bu... yana hesabıma yatan asker harçlığımı çekemiyorum. Askerde temel ihtiyaçlarımı bu harçlıkla karşıladığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabım Çanakkale/Gelibolu
Ziraat Bankası Genç Kartımız, Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Takip numaramız 5000*******84. ...Sistemden baktığımızda 6’sı tarihinde “geldik, adreste bulamadık” ibaresi düşülmüş, dün için de tekrar aynı not yazılmış görünüyor. Ancak ne ilkinde ne de ikincisinde kimse ne oğlu
Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü ile Ziraat Bankası arasında 30.12.2022 tarihinde imzalanan promosyon sözleşmesi kapsamında..., kurum personeli olarak promosyon hakkım bulunmasına rağmen tarafıma tanımlanması gereken 3.800 TL ParaPuan bugüne kadar hesabıma aktarılmamıştır. Sözleşmeye göre kredi kartı ola
Faturamatik Elektronik Para Ödeme Kuruluşu a. Ş. Olarak, Ziraat Bankası a. Ş. Zümrütevler Şubesi nezdinde yaşadığımız ko...misyon iadesiyle ilgili sorunu bilgilerinize sunmak istiyoruz. Kuruluşumuzun üye iş yeri numarası 10051 olan B**g** unvanlı alt üye iş yerimiz üzerinden, Ziraat Bankası’na ait 444
10.12.2025 tarihinde saat 17.47’de Ziraat Bankası’ndan ü** y*** isimli çalışanınız tarafından arandım. Gecikmeye düşen k...redi kartı borcumla ilgili, daha telefonu açar açmaz son derece kaba, küçümseyici ve sert bir üslupla "Ödeme yapacaksınız, yoksa avukatlık olacaksınız" gibi ifadeler kullandı. Mikt
Ziraat Bankası’ndan Ankara Altındağ şubesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde banka kartı talebinde bulundum ancak aradan za...man geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın kuryede olduğu bilgisi dışında net bir açıklama alamadım ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Günlük işlemlerimi gerçekleş
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kartım, 06 Kasım 2025 tarihinde AGT Kurye tarafından 50004370… numaralı kurye dağıtım num...arası ile teslim alınmasına rağmen, aradan 35 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sisteme defalarca “adrese gelindi” şeklinde not düşülmesine rağmen ne kapıya gelen
30.11.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparke...n, ATM yaklaşık 40.000 TL’me el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda hata uyarısı çıktı; ancak para ne iade edildi ne de hesabıma geçti. Aynı gün Halkbank üzerinden talep oluştur
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi müşterisiyim. Ziraat Mobil üzerinden 250.000 TL tutarında, onaylanmış ola...n kredimi yaklaşık üç gündür kullanmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, en son adıma geldiğimde sürekli müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, devam et
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı... kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar
Ziraat Bankası kredi kartımla uzun zamandır düzgün bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sistemleri aşırı katı olduğu için ...neredeyse her ödemeyi dolandırıcılık şüphesi olarak algılıyor ve işlemlerim sürekli reddediliyor. Son olarak bugün itemsatis üzerinden ödeme yapmaya çalışırken yine aynı sorunla ka
Ziraat Bankası kredi kartı borcunun bir kısmını bankkart lira ile ödemek istiyorum. Fakat bankkart lira ile öde işlemi ...yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır cümlesi ile karşılaşıyorum. Bu uyarının ekran görüntüsü de alınamıyor. Bankkart liramı kullanmak istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanmaya başladığım ilk günden beri Bankkart Lira kampanyalarıyla ilgili cid...di sıkıntı yaşıyorum. Kartı 07.07.2025 tarihinde aldım ve o tarihten bu yana bazı harcamalarımda hak ediş koşulları tamamen sağlanmasına rağmen Bankkart Lira ya hiç tanımlanmıyor y
Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı personeli olarak 2022 yılında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, Malatya Doğanş...ehir Devlet Hastanesi’nde görev yapıyorum ve maaşım Ziraat Bankası Doğanşehir Şubesi’ne yatmaktadır. Anlaşma gereği Bankkart’ıma toplamda 3 taksit halinde, 2023 başına kadar 3.800
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücret
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresini bugün değiştirdim. Şifreyi değiştirdikten sonra kartı ilk defa kullanabilmem içi...n ATM’den işlem yapmam gerektiği uyarısı çıktı. Ancak şu anda İtalya’da olduğum için Türkiye’deki bir ATM’den işlem yapma imkanım bulunmuyor ve bu nedenle şifremi aktif edemediğim
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 20 gündür AGT Kurye’de olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'adr...ese gelindi, yerinde bulunamadı' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş; ancak teslimat günü boyunca adresimde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98