Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

profile
11 Aralık 2025 20:41
807

28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil toplam 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme hükmü olduğundan haksız şart niteliği taşımaktadır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar ile, 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği hükme bağlanmıştır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, yalnızca bu yıl için ekstreme yansıtılan 170 TL tutarındaki kart aidatı ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Alınan bu kart yıllık aidat ücretinin en kısa sürede, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini; işlem sonucunun da SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 20:46
3.127
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 10:05
1.934
"İade yaptığınız için teşekkürler..."
Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi

Ziraat Bankası Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 21:44
537
ziraat-bankasi-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
ziraat-bankasi-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi İçin Hukuki Mücadele Başlıyor

profile
20 Nisan 2025 23:29
4.337

profile
24 Ocak 2025 22:03
2.080
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri