to read complaints and reviews, or file yours.
Sağlık Bakanlığı’nda memur olarak çalışıyorum ve Ziraat Bankası ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında hesabım...a 90.000 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak bu anlaşma dahilinde yer alan 10.000 TL’lik ParaPuan tarafıma tanımlanmadı. Muş Cumhuriyet Caddesi Ziraat Bankası şubesine bağlıyım v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım. Kartı açtıktan çok kısa bir süre so...nra, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin yıllık olarak alınması gerekirken, bu şekilde benden yılda iki defa kart aidatı alınmış gibi bir duru
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası kartlarımla 5 Şubat tarihinde otel ödemesi yaptım. Önce kred...i kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim, ardından Ziraat mobil bankacılık üzeri
21.01.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ziraat Bankası tarafından arandım ve Bankkart Platinum Troy kredi kartım için ...25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli nakit avans fırsatı sunuldu. Telefonda anlatılan bu kampanyayı kabul ettim, sonrasında kredi kartı sözleşmeleri gönderildi, onayladım
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1676 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ...294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı ipta
Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı siparişi verdim. Kartım 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı, 10.00 civarında dağıtımda görünü...yordu ve en geç 6 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak kartım teslim edilmedi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde kartın dağıtıma çıkıp tekrar transfere düştüğünü görüy
Ziraat Bankası Genç Kart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, asgari tutarı ödemiş olmama rağmen halen kapalı durumda görü...nüyor ve kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde avans limitimin yeniden açılmaması nedeniyle kartımı günlük harcamalarımda rahatça kullanamıyorum. Harçlık avansımın neden kapandığ
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için... işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim ge
Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımın yaklaşık 1 yıldır devam eden ve şu anda 65.000 TL tutarındaki borcum için ya...pılandırma talebinde bulundum. 02.02.2025 tarihinde şube aracılığıyla yaptığım başvuruda, tarafıma 5,39 faiz oranı ile yapılandırma teklif edildi. Benim beklentim ise, BDDK’nın be
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartı kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 1.100 TL tutarındaki kredi ka...rtı borç ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde mantık dışı bir bakiye düşüşüyle karşılaştım. İşlem öncesinde 4.000 TL olan ana bakiyem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kullanıyorum ve aktif olarak üniversite öğrencisiyim. KYK burs/kredi tutarı 4.000 TL...’ye yükselmiş olmasına rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor ve limitim buna uygun şekilde artırılmadı. Bu nedenle harcamalarımda zorlanıyor ve mağduriyet yaş
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Ziraat Bankası kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet İstanbul Esenyurt Esenkent acentesine teslim edilmiş; ancak 7 gündür adr...esime teslim edilmiyor ve hâlâ acentede bekliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bilgisayar karşıma çıkıyor ve takip numarasını istiyor, canlı d
Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursu için tarafıma tanımlanan burs kartım ilk yatmaya başladığından beri hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “açık” gibi görünüyor ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabım kayıtlı değil uyarısı alıyorum. Aylardır bursumu kartım olmadan, sade
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart’ı çocuğumun okul kaydı için Ziraat Bankası eğitim kampanyasından yararlanar...ak kullanmak istiyorum. Okul ücreti toplamda 367.500 TL olduğu için kart limitimin bu tutarı karşılaması gerekiyor. Daha önce yılbaşı öncesinde şubeden limit artış başvurusu yaptım
Ziraat Bankası Ordu Merkez şubesinde yaklaşık 1 ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Bana istisna araması yapılacağı ve... en geç 10 gün içinde onay geleceği söylendi. Ancak aradan 10 günden çok daha fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı. Ayrıca promosyon hakkım ol
Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB Finansbank’a taşımak istiyorum; ancak maaşıma konulan g...örünmeyen bir bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 01.08.2025 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım ve yaklaşık 9. aydan beri maaş taşıma işlemini yapmaya çalışıyorum
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlem...lerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanmıyordum ve bu süre içinde kart aidatı hi...ç yansımamıştı. Kartı artık kullanmaya başlayayım diyerek 9 Ocak tarihinde bir harcama yaptım; hemen ertesi gün, 10 Ocak tarihinde, 353 TL kart aidatı kesildi. Aidat itirazı için
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Burs miktarım 4.000 TL olmasına rağmen harçlık avans limitim yaklaşık 1 aydır h...âlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Burs tutarım artmasına rağmen harçlık avans limitimin aynı oranda güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Harçlık avans limitimin, günce
Ziraat Bankası Söke Çarşı Şubesi’nden banka/ATM kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime gönder...ildiği bilgisi verildi. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımı bekliyorum. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, kartın adrese defalarca getirildiği ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98