Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Burs Hesabım Blokeli Ve Kullanılamaz

profile
06 Mayıs 01:09
13

Ziraat Bankası nezdindeki burs hesabımda 5.895,76 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,30 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 aydır hesabım bu şekilde blokeli olduğu için, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ben öğrenciyim ve bu hesabıma yatan para burs ödemesidir; temel geçim ihtiyaçlarımı ve eğitim giderlerimi bu hesap üzerinden karşılıyorum. Babam vefat etmiş durumda, annem ve kardeşimle birlikte yaşıyorum ve ailemizin maddi durumu yetersizdir. Mevcut kredi kartı borcumu ödeme gücüm de şu anda bulunmamaktadır. Bu nedenle hesap blokesi beni ve ailemi ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Bu süre içinde banka ile iletişime geçtiğimde, bana burs hesabımdaki blokenin kaldırıldığı ve paranın iade edildiği bilgisi verilmiştir. Ancak hesabıma baktığımda hâlâ aynı şekilde bloke devam etmekte ve parama erişememekteyim. Verilen bilgi ile hesap durumum birbiriyle çelişmektedir.

Hesabıma uygulanan blokenin hangi gerekçeyle konulduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini, burs ve temel yaşam giderlerim için kullandığım bu hesaptaki bloke işleminin yeniden değerlendirilerek tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bloke herhangi bir sebeple kaldırılmayacaksa, hesaptaki tutarın TR44**************************04 IBAN numaralı hesabıma ivedilikle transfer edilmesini rica ediyorum.

Aksi halde hem eğitim hayatım hem de temel yaşam ihtiyaçlarım ciddi şekilde olumsuz etkilenmeye devam edecektir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini arz ve talep ediyorum.

06 Mayıs 01:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Bakiye Sorunu Nedeniyle Maaş Kartımı Kullanamıyorum

profile
18 Kasım 2025 18:40
5.996
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Blokeli Hesabım Kaldırılmadı

profile
25 Şubat 14:45
421

Sanal Kart Harcaması Sonrası İnternet Bankacılığı Ve Kartların Bloke Edilmesi

profile
02 Şubat 12:35
763
sanal-kart-harcamasi-sonrasi-internet-bankaciligi-ve-kartlarin-bloke-edilmesi-2.jpg
sanal-kart-harcamasi-sonrasi-internet-bankaciligi-ve-kartlarin-bloke-edilmesi-1.jpg

Ziraat Bankası Adına Gelen Şüpheli Mesaj Hakkında Endişe

profile
25 Ağustos 2025 11:59
704
Tüm Ziraat Bankası Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri