Ziraat Bankası nezdindeki burs hesabımda 5.895,76 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,30 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 aydır hesabım bu şekilde blokeli olduğu için, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ben öğrenciyim ve bu hesabıma yatan para burs ödemesidir; temel geçim ihtiyaçlarımı ve eğitim giderlerimi bu hesap üzerinden karşılıyorum. Babam vefat etmiş durumda, annem ve kardeşimle birlikte yaşıyorum ve ailemizin maddi durumu yetersizdir. Mevcut kredi kartı borcumu ödeme gücüm de şu anda bulunmamaktadır. Bu nedenle hesap blokesi beni ve ailemi ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bu süre içinde banka ile iletişime geçtiğimde, bana burs hesabımdaki blokenin kaldırıldığı ve paranın iade edildiği bilgisi verilmiştir. Ancak hesabıma baktığımda hâlâ aynı şekilde bloke devam etmekte ve parama erişememekteyim. Verilen bilgi ile hesap durumum birbiriyle çelişmektedir.
Hesabıma uygulanan blokenin hangi gerekçeyle konulduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini, burs ve temel yaşam giderlerim için kullandığım bu hesaptaki bloke işleminin yeniden değerlendirilerek tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bloke herhangi bir sebeple kaldırılmayacaksa, hesaptaki tutarın TR44**************************04 IBAN numaralı hesabıma ivedilikle transfer edilmesini rica ediyorum.
Aksi halde hem eğitim hayatım hem de temel yaşam ihtiyaçlarım ciddi şekilde olumsuz etkilenmeye devam edecektir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini arz ve talep ediyorum.
Yorumlar