Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Google Çekimlerine İade Ve Güvenlik Talebi
Ziraat Bankası Bitlis Tatvan şubesine bağlı banka kartımdan bilgim ve iznim dışında para çekimleri yapılmaktadır. İşlemlerin açıklama kısmında “Google mutabakat” ibaresi yer alıyor. Son olarak 6 Mart’ta hesabımdan 149 TL ve 79 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, daha önce de benzer şekilde izinsiz para çekimi oldu.
Google ile herhangi bir mutabakat, abonelik ya da ödeme onayım bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde para çekilmesini son derece saçma ve rahatsız edici buluyorum. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım.
İzinsiz gerçekleştirilen tüm bu çekimlerin Google tarafından derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin kullanıldığı bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerinde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















