to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Prestij kredi kartıma 6 Ağustos tarihli ekstrede 1.800 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aida
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. 9 Ağustos tarihli... ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam ge
"Keşke şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili temsilci sorunumu çözüp süreci bu kadar uzatmasaydı. Yine de olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Kamu çalışanı olarak maaş hesabım Ziraat Bankası’ndayken Nevşehir Merkez Şu...besi’nden bana Bankkart Classic Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken öze
Ziraat Bankası kredi kartımda 07 Ağustos 2026 tarihinde kart hareketlerime 222 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Henüz hesap kesim tarihim gelmediği için bu tutarı ödemedim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kart hare
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde, 7 Ağustos tarihinde kartıma 4...62 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli kullanılan bir karta bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 462 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile gö
Ziraat Bankası’na ait sonu 2006 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 15.01.2026 tarihli ekstreme “kart aidat... ücreti” adı altında 353 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak
Ziraat Bankası kredi kartıma Ağustos 2026 ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iptali için b...anka ile iletişime geçtiğimde, 9 ay boyunca her ay 25.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın iptal edilebileceği, aksi halde iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır Ziraat
Ziraat Bankası İzmir Göztepe Şubesi tarafından hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı çıkarılmıştı...r. Bugün saat 09.47’de bana SMS gönderilmesiyle durumdan haberdar oldum. Mesajda, Bankkart başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartın Göztepe/İzmir şubesine ulaştırılacağı yazıyordu,
Ziraat Bankası’na ait sonu 7615 ile biten Bankkart kredi kartımdan 10.08.2026 tarihli ekstreme 222 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptali için bankaya başvurduğumda, aidatın silinmesi karşılığında benden her ay 25.000 TL harcama taahhüdü vermem istendi. Aylık bütçem böyle
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yan...sıtılmadı. Ancak 03.08.2026 tarihinde kredi kartıma 462 TL tutarında kart aidat ücreti alınmış olduğunu, 07.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Müşterisi olduğum banka
Ziraat Bankası’na ait sonu 5835 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... 09.08.2026 hesap kesim tarihli Ağustos ekstreme yansıtılan bu ücretten şikayetçiyim ve iadesini talep ediyorum. Daha önce de kart aidatı adı altında benzer bir kesinti yapılmış,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 07.08....2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın “özel kart” olduğu gerekçe
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Troy Bankkart’ta hem banka kartı hem de kredi kartı tanımlıydı. Kredi kartını ku...llanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edileceği söylendi. 9 Ağustos tarihinde hesabımı kontrol ettiğ
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma benim talebim olmadan prestij kart gönderildi.... Maaş müşterisi olmam nedeniyle bu karttan herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 08.08.2026 tarihin
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan aynı yıl içerisinde iki defa kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir.... Kesintiler 11 Mayıs ve 30 Temmuz tarihlerinde gerçekleşmiştir. Aynı yıl içinde iki kez aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüy
Ziraat Bankası kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesilmiştir. Ayrıca geçmiş yıll...arda da kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesintiler yapılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 3875, müşteri numaram 800-46582346-5002’dir. Hem 01.03.2026 tarihli 1
Ziraat Bankası’na ait sonu 5067 ile biten kredi kartımın 2026 yılı Ağustos dönemi ekstresine, “kredi kartı aidat ücreti”... adı altında 462 TL tahakkuk ettirilmiş ve herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın tarafıma yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bu ödeme döneminde 220 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Limiti sa...dece 2.200 TL olan ve aktif olarak kullandığım bir karttan böyle bir aidat alınmasını mantıklı bulmuyorum. Yaptığım harcamalar üzerinden banka zaten komisyon ve gelir elde ettiğind
Yaklaşık 30 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve yıllardır kart aidatı adı altında kesilen ücretlerin iades...i konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bugün itibarıyla geriye dönük 10 yıllık kredi kartı aidatlarının iadesini talep etmeme rağmen, bu talebim büyük ölçüde reddedildi. Banka
Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kartımdan 29.07.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” adı altında aidat kes...intisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9979’dur. Bu kadar yüksek bir tutarda, haberim ve onayım olmadan kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemelere v
"Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde... 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kul
Ziraat Bankası kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 5726 ile biten kredi kartımdan 25/06/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında “kart üyelik aidatı” adı altında 384,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
