to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 8353 ile biten kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemi ekstreme “kredi kartı yıllık üyelik ücreti”... adı altında 467 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret, 8 Haziran itibarıyla Mayıs ayı ekstreme herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığ
T. C. Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 294 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Süper şube müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın sonu 1972
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Mastercard kredi kartımın Mayıs 2026 dönemi ekstresine, 31 Mayıs 2026 tarihinde 2...22 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretlendirme olacağını önceden bilgilendirme ile öğrenmedim. Ekstre elime g
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartıma 2 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında kredi kartı/yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri kanalıyla henüz
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahs...il edilmiştir. Mayıs dönemi ekstreme yansıyan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime doğrudan ret cevabı verildi. Görüşme sırasında, bu aidatın iade
4446 **** **** 7978 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tü
5349 **** **** 3350 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 28 Mayıs tarihinde 384,00 TL tutarında kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde kartıma 222,00 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve taraf
Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 2 Haziran 2026 tarihinde “ka...rt aidat ücreti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartımın sonu 5365 ile bitmektedir. Bu zamana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğun
Haziran 2026 dönemi için, sonu 6487 ile biten kartımdan 04.06.2026 tarihinde “kredi kartı aidat ücreti” adı altında taha...kkuk ettirilen 462 TL, kredi kartıma herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Merhaba, Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinde kartıma “kart aidat ücreti” adı altında 2.000 T...L tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yansıtılmasının ardından bankanıza başvuruda bulundum ve tarafıma konuyla ilgilenileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmiş ol
01.06.2026 tarihinde, sonu 9017 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 462 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici ...Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tah
21 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı alırken hem ilk başvuru aşamasında hem de kartı şubed...en teslim alırken özellikle aidatsız kart istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen 21 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 384 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını 1 Haziran 2026’da far
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Bankkart Gold kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 384 TL kart aidatı ...kesildi. Düzenli kullandığım kartımdan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Kesilen 384 TL kart aidat
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk kez kredi kartıma kart üye...lik aidatı yansıtıldığını gördüm. 12 Mayıs tarihli ekstreme 222 TL tutarında “kart üyelik aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmış, ben de birkaç gün sonra ekstreyi kontrol ederke
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...mamışken, Mayıs 2026 ekstreme 384 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım ve daha önce böyle bir kesinti yapılmayan kartımdan bir anda bu miktarda ücret
"İlginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5011 ile biten Bankkart kredi kartıma 28.05.2025 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Her yıl Mayıs ayı sonunda kartıma aynı şekilde aidat ücreti tahsil ediliyor, ben de her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek zorunda kalıyorum ve
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma (sonu 2161 ile biten) 25 Mayıs 2026 tarihinde 384,00 TL yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, yansıtılan bu aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Ziraat Bankası tarafından Milli Eğitim Bakanlığı kapsamında maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla tarafıma Bankkart P...latinum Visa kredi kartı/maaş kartı birlikte tanımlı olacak şekilde verilmiştir. Bu kart, maaş ödemeleri için tahsis edilmiş olmasına rağmen, kartı uzun süredir aktif olarak kullan
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan Mayıs ayında “kart aidatı” adı altında 460 TL ücret tahsil edildi. Böyle bir ücr...eti asla kabul etmiyorum ve yasal olup olmadığı konusunda da ciddi şekilde şüpheliyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edebilmeleri için 6 ay boyu
Ziraat Bankası’na ait sonu 2543 ile biten kredi kartıma 09.03.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Ziraat Bankası’na ait, sonu 0698 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
