to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesabım E-Devlet'te Hala Açık Görünüyor, Destek Alamıyorum
Yaklaşık bir ay önce Ankara Etimesgut şubesine giderek Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapattım. Ancak E-devlet’te “Mevduat Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” bölümünde hâlâ Ziraat Bankası’nda hesabım açık olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. İnternet bankacılığımı ve kartlarımı da yaklaşık bir yıl önce kapattığım için elimde hesap numarası veya müşteri numarası bilgim bulunmuyor.
Hesabımın gerçekten kapatıldığının ve E-devlet’te de kapalı olarak görünmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
