Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hesabım E-Devlet'te Hala Açık Görünüyor, Destek Alamıyorum

profile
21 Eylül 2025 16:53
1.030

Yaklaşık bir ay önce Ankara Etimesgut şubesine giderek Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapattım. Ancak E-devlet’te “Mevduat Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” bölümünde hâlâ Ziraat Bankası’nda hesabım açık olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. İnternet bankacılığımı ve kartlarımı da yaklaşık bir yıl önce kapattığım için elimde hesap numarası veya müşteri numarası bilgim bulunmuyor.

Hesabımın gerçekten kapatıldığının ve E-devlet’te de kapalı olarak görünmesinin sağlanmasını talep ediyorum.

21 Eylül 2025 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Oktay sonuçtan memnun değil

Kapatılan Hesabım E-devlette Aktif Görünüyor, İşlem Yaptıramıyorum

profile
22 Nisan 2025 17:27
4.084
Kapatılan Hesabım E-devlette Aktif Görünüyor, İşlem Yaptıramıyorum

Kapatılan Banka Hesabım E-devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor

profile
27 Nisan 2025 00:11
917

profile
26 Haziran 2024 17:18
1.111

profile
15 Mart 2025 12:52
1.003

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri