Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapatılan Banka Hesabım E-Devlet'te Hâlâ Aktif Görünüyor

11 Aralık 2025 16:44520

E-Devlet hesabım üzerinden yaptığım kontrollerde, Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı bir hesap göründüğünü fark ettim. Oysa bu hesabı geçen sene Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kapatmıştım ve şu anda mobil uygulamaya girdiğimde herhangi bir hesabım görünmüyor.

Bankanın kendi sistemlerinde hesabım kapalı görünmesine rağmen, E-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hesap varmış gibi listelenmesi beni tedirgin ediyor. Hem kişisel verilerim açısından hem de olası bir yanlış işlem riskine karşı bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Geçen sene kapattığım hesabımın durumunun detaylı şekilde incelenmesini, kapalı olan bu hesabın tüm sistemlerde güncellenerek E-Devlet üzerinde de kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sevgi
28 Şubat 17:22

Kimse iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma İzinsiz Açılan Banka Hesabı Endişesiyle Çözüm Bekliyorum

28 Eylül 2025 12:041.959

Ziraat Bankası nezdinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak açılmış bir mevduat hesabı olduğunu bugün fark ettim. Anca...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri