Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Krediye Bağlı Konut Sigortası Yenileniyor, Kabul Edilemiyor

profile
12 Nisan 09:41
17

Ziraat Bankası’ndaki konut kredimi 09.03.2026 tarihinde şubeden erken kapattım. Kredi kapama işlemi sırasında konut sigortasının yenilenmemesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Türkiye Sigorta’dan “Sayın Murat ……. 448662063 numaralı banka konut sigorta poliçeniz 27/04/2026 tarihinde yenilenecektir. B002” şeklinde bir SMS aldım.

Erken kapatılmış bir krediye bağlı konut sigortasının, üstelik benim açık talebime rağmen yeniden yenilenmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bankaya kapama için verdiğim mailde de bu husus yazılı olarak yer almaktadır. Buna rağmen tarafıma yenileme SMS’i gönderilmesini hukuken de doğru bulmuyorum.

448662063 numaralı konut sigorta poliçemin yenilenmemesini ve yapılan işlemlerin incelenerek tarafıma bu işlemle ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 09:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılmış Ve Kredi Kapanmış Konut İçin Ziraat Bankası Sigorta Yenilemesini Sürdürüyor

profile
03 Nisan 11:52
142
satilmis-ve-kredi-kapanmis-konut-icin-ziraat-bankasi-sigorta-yenilemesini-surduruyor-2.pdf
satilmis-ve-kredi-kapanmis-konut-icin-ziraat-bankasi-sigorta-yenilemesini-surduruyor-1.pdf
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 18:12
446
Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Arasında Bilgi Eksikliği

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 18:13
1.547
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri