to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımı Sonrası Bankkart Lira Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım
02 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Teknosa’dan Ziraat Bankası Bankkart’ım (son 4 hanesi 3205) ile yaklaşık 36.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak alışverişten yaklaşık 3-4 saat sonra kampanyaya katılmadığımı fark edip mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre Bankkart Lira kazanmam gerekiyordu fakat hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, alışverişten sonra kampanyaya katıldığım için Bankkart Lira’nın yüklenemeyeceği belirtildi. Oysa arada sadece 3-4 saatlik bir zaman farkı var ve alışverişten sonra 24 saat bile geçmemişti. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mail olarak dönüş yaptılar komik şekilde maaş müşterisi olmam bile önemli değil en kısa sürede kredi kartı ve içeride olan tüm yatırımlarımı çekeceğim beni bilmeyen ilgilenmeyen bir banka5ile çalışmak istemem
