Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Sonrası Bankkart Lira Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Ekim 2025 10:04
459

02 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Teknosa’dan Ziraat Bankası Bankkart’ım (son 4 hanesi 3205) ile yaklaşık 36.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak alışverişten yaklaşık 3-4 saat sonra kampanyaya katılmadığımı fark edip mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre Bankkart Lira kazanmam gerekiyordu fakat hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, alışverişten sonra kampanyaya katıldığım için Bankkart Lira’nın yüklenemeyeceği belirtildi. Oysa arada sadece 3-4 saatlik bir zaman farkı var ve alışverişten sonra 24 saat bile geçmemişti. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-katilimi-sonrasi-bankkart-lira-yuklenmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
03 Ekim 2025 10:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dağ
Dağ
07 Ekim 2025 15:07

Mail olarak dönüş yaptılar komik şekilde maaş müşterisi olmam bile önemli değil en kısa sürede kredi kartı ve içeride olan tüm yatırımlarımı çekeceğim beni bilmeyen ilgilenmeyen bir banka5ile çalışmak istemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
17 Ağustos 2025 13:25
2.579
5
Zinet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkım Olan Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
30 Ekim 2025 03:17
1.184
"Eksik Puan katıma yatırıldı. Bankkart kullanmaya kaldığım yerden devam."
kampanya-hakkim-olan-bankkart-lira-yuklenmedi-3.jpg
kampanya-hakkim-olan-bankkart-lira-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-hakkim-olan-bankkart-lira-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:05
1.753
kampanya-puanlarim-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kampanya Koşulları Sağlandı, Hak Edilen Puan Yüklenmedi

profile
31 Ağustos 2025 12:56
2.402
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri