to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan ve şu an fiziki olarak nerede olduğunu bilmediğim bank kartımın üzerine, bugün benim onayım doğrultusunda kredi kartı tanımlandı. Ancak kartımı bulamadığım için yeni kart talebinde bulundum. Daha sonra mobil uygulamaya baktığımda, müşteri temsilcisinin benim yerime “Bankkart Gold Troy” isimli kartı seçtiğini gördüm.
Bu kartın aidatlı bir kart olduğunu kesinlikle bilmiyordum, bana bu bilgi verilmedi, bilsem böyle bir kartı asla onaylamazdım. Kart seçimi ve aidatlı kart tanımlanması süreci, benim açık ve net onayım dışında gerçekleşmiştir. Üstelik konuyla ilgili bilgi almak ve itirazda bulunmak için Ziraat Bankası’nı aradığımda, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak Bankkart Gold Troy kredi kartının iptal edilmesini ve yerine aidatsız bir kart tanımlanmasını, bu süreçte de benden herhangi bir kart aidatı veya ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre maaş müşterisiydim ve maaşımı başka bankaya taşımama rağmen Ziraat Bankası kredi kartımı kullanmaya devam ettim. Maaş müşteriliğim bittikten sonra kredi kartı aidatı yansıtıldı, ancak harcama sözü ...
Ziraat Bankası’ndan Troy kart başvurusu yapmıştım ve hem kredi hem banka kartım aynı karttaydı. Yaklaşık 3 haftadır kartımın elime ulaşmasını bekliyordum. Başvuru sırasında ve sonrasında bana kartımın iptal edilmeyeceği, onayım olmadan böyle bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak bugün, hiçbir bilg...
23 Mayıs 2025 tarihinde, 4651 ile biten Ziraat Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 294 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidat iadesi talebimle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerin...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağmen, mobil uygulamada kartımın Troy altyapılı olarak tanımlandığını görüyorum. Baştan açıkça Mastercard istediğimi belirtmiş olmama rağmen bu talebim...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden geçen hafta kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle Visa ya da Mastercard logolu bir kart talep etmeme rağmen dün elime geçen kartın Troy olduğunu gördüm. Ben yurt içi ve yurt dışında daha geniş geçerliliği olduğu için özellikle Visa veya Maste...
Altın 352 
Banka Kartı 4.983 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.503 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 504 
Fon 67 
Gold Kart 121 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 730 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.095 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.332 
Kredi Kartı 8.024 
Kredili Mevduat Hesabı 1.152 
Kurye 1.349 KYK Ödemeleri 819 
Maaş 899 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 333 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.442 
Para Yatırma 2.951 
Pos 709 
Promosyon 1.218 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.511 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 277 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 751 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar