İzinsiz Çekilen 489 TL İçin İade Ve Hesap İptali Talebi

Peachy Yüz uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 Ocak tarihinde 489 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir işlem ya da ödeme için de kullanmadım.

Uygulamada adıma açılmış bir üyelik ya da kayıt varsa, bunun iznim dışında oluşturulduğunu düşünüyorum. Ayrıca, uygulamanın para çekme gibi bir işlem yaptığı anda hiçbir bildirim göndermemesi nedeniyle anlık müdahale etme imkanım da olmadı; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Uygulamanın bundan sonra yapılacak her türlü ödeme ve para çekme işlemi için anlık bildirim gönderecek şekilde düzenlenmesini de talep ediyorum.

Bu nedenle, hem izinsiz çekilen 489 TL tutarımın hesabıma iadesini hem de adımla ilişkilendirilmiş olası üyelik veya hesapların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği konusunda da gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.