to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Banka Kartımdan İzinsiz Kitup Çekimleri Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Ziraat Bankası banka kartımdan Kitup adına, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 14 Ekim’de 299 TL, 15 Kasım’da 399 TL ve 15 Aralık’ta 399 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapılmış. Kitup ile ilgili bilerek oluşturduğum, onay verdiğim bir üyelik ya da abonelik bulunmamaktadır.
Bu işlemleri fark ettikten sonra tarafınıza ulaştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kitup adına yapılan 14 Ekim 299 TL, 15 Kasım 399 TL ve 15 Aralık 399 TL olmak üzere tüm bu çekimlerin tarafıma eksiksiz iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen üyelik ya da aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası banka kartımdan Kitup adına bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 14 Ekim’de 299 TL, 15 Kasım’da 399 TL ve 15 Aralık’ta 399 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapılmış. Kitup ile ilgili bilerek oluşturduğum, onay verdiğim bir üyelik ya da abonelik bulunmamaktadır.
Bu işlemleri fark ettikten sonra tarafınıza ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kitup adına yapılan 14 Ekim 299 TL, 15 Kasım 399 TL ve 15 Aralık 399 TL olmak üzere tüm bu çekimlerin tarafıma eksiksiz iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen üyelik ya da aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
