to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 75 TL İşlem Denemesi Ve Güvenlik Kontrolü Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan az önce, saat yaklaşık 15:35 civarında 75 TL tutarında bir işlem yapılmak istenmiştir. Tarafıma gelen SMS’te, bakiyemin yetersiz olması nedeniyle 75 TL’lik işlemin gerçekleştirilemediği yazmaktadır. Ancak bu işlem için ben hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da talimat da oluşturmadım.
İznim ve onayım olmadan böyle bir işlemin denenmesi beni endişelendirmektedir. Bu işlemin neye ait olduğunun acilen incelenmesini, hesabım üzerinden bu tutarda ya da benzeri şekilde iznim dışı hiçbir tahsilat yapılmamasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Hesabımda izinsiz ya da açıklaması olmayan herhangi bir işlem yapılmaması, gerekirse yazılı olarak da tarafıma bilgi verilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
