to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Kredi Kartı Açılması Ve Borç Silinmesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlemlerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, adıma kredi kartı açıldığını ve bu karta ait 1.343 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu kredi kartının ne zaman açıldığını bilmiyorum. Ben böyle bir kredi kartı çıkarmadım, onaylamadım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen sistemde kart sanki kullanılmış gibi borç yansıtılmış durumda.
Kullanmamış olduğum ve talebimde olmayan bu kredi kartının iptal edilmesini, üzerindeki 1.343 TL borcun silinmesini ve tüm kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
