to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir de Ziraat Bankası Prestij kredi kartını kullanıyorum. 1...4.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.880 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetle
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Gaziantep Oğuzeli şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve tale...bim olmadan tekrar kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Yaklaş
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Ziraat Bankası’na ait Bosna Bulvarı Sultanbeyli şubesine bağlı banka kartımdan, bugün internet üzerinden bilgim ve onayı...m olmadan 18.717 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemin detayında “mükerrer MoneySend iptali” ifadesi yer almakta ve bu açıklama altında hesabımdan para çekilmiştir. Kartı
Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda numara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulam...asında numara değişikliğini atlamışım. Eski numaram başkası tarafından kullanıma açıldığı için, bu kişi benim eski numaramla Getir hesabıma erişip kayıtlı kartlarım üzerinden alışv
"Kart aidat ücreti iade edilmiştir, teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “mokau...nıted Zara” adıyla 10.859 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ne mokaunıted ne de Zara tarafında adıma herhangi bir üyelik, sipariş ya da kayıtlı hesap bulunmamaktadır; bu m
Yurt dışında bulunduğum sırada Ziraat Bankası kartımla 12.04.2026 tarihinde Tayland’ın Bangkok şehrindeki Bang Kapi bölg...esinde yer alan bir ATM’den yaklaşık 11.674 TL karşılığı nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM işlem sırasında hata verdi, tarafıma hiçbir şekilde nakit ödeme yapılmadı ancak bun
15.04.2026 tarihinde saat 14.43’te Bingöl Merkez’de bulunan z2229043 numaralı tam ATM’sinden 5.500 TL çekme işlemi yaptı...m ancak ATM tarafından tarafıma yalnızca 5.200 TL verildi, 300 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu fark eder etmez kendi bankamın müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundu
15.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Edirne Keşan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım.... Para ATM tarafından alındıktan kısa bir süre sonra ekranda “Paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve 28.800 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Hemen ardından Ziraat Bankası m
Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir işlem yapmama rağmen sanal ortamda izinsiz olarak para çekimi gerçekleşti. 15 Nisan gün...ü saat 12.11’de hesabımdan 1.000 TL çekilmiş görünüyor ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapıldı. Şu ana kadar banka ile herhangi bir kayıt veya itiraz oluşturmadım ancak
15 Nisan gecesi saat 00.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 7.010 TL tutarında “Mokaunited Massimod İ...stanbul TR TR” isimli firma tarafından işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartımın son 4 hane
13 Nisan saat 09.10 civarında İstanbul Beykoz Çubuklu’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “ünite motor arızası” uyarısı çıktı ve para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade ed
12.04.2026 tarihinde saat 13:03’te Kahramanmaraş’ta bulunan Ziraat Bankası’...na ait tam ATM’sine QR kod ile 20.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirme
07.04.2026 tarihinde saat 17.22’de İzmir Kemalpaşa Ulucak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden B**** B***** adına kayıtl...ı, son dört hanesi 6577 olan kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim tamamlanmadı. ATM’ye yatırdığım tutarı tam olarak hatırlayamıyorum; ancak 16.5
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi ve genel çalışma sistemiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda d
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla yaptığım harcama itirazım uzun süredir sonuçlandırılmamıştır. 80.000... TL tutarında, 3 yıllık dil eğitim kursu ücreti olarak yaptığım bir harcama için, kursun sadece 3–4 ay eğitim verdikten sonra kapanması üzerine 28 Şubat 2026 tarihinde mobil bankac
03.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında PTT’nin internet sitesi üzerinden km sorgulaması yaparken Ziraat Bankası hesab...ımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 60.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart/banka bilgilerimin güvenliğiyle ilgili bir ihlal olduğunu dü
13.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Ziraat Bankası İkitelli Şubesi’ne kendi bireysel Ziraat hesabıma 260.000 TL ya...tırmak için gittim. İşlemi yapmak isteyen görevli, önce sabah saatlerinde yatırırsanız daha iyi olur şeklinde ifadeler kullanarak parayı almak istemedi, ardından da işleminizi yarı
25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 ...adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL
Ziraat Bankası Bala Şubesi’nde bulunan planlı üretim desteği hesabıma 10.04.2026 tarihinde müdür N**** B*********’ın bil...gisi dahilinde bloke konuldu. Bu hesaptaki para devletin çiftçi destek ödemesi olmasına rağmen bloke edildiği için şu an gübre ödememi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 12.04.2026 tarihinde saat 19.31’de toplam 1.977 TL çekim yapılmıştır.... Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar ek hesaptan tahsil edilmiş olarak görünmektedir. İşlem detayında “Turkcell uygulaması pos cihazı” ibaresi yer almakta, bu işlemi be
8 Nisan tarihinde Genç Bankkart’ıma yatan KYK bursumdan, hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmamış olmama rağmen 2.040 T...L “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tahsilat dışında herhangi bir harcama görünmüyor ve ortada gerçek bir kullanım yokken “havadan” par
4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
