to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartında İzinsiz Çekim Ve Tekrarlayan İşlem Denemeleri
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 8032 olan banka kartımla ilgili, bilgim ve iznim dışında işlemler yapılması ve sürekli işlem denemesi mesajları gelmesi nedeniyle şikayetçiyim.
Yaklaşık bir ay önce kartımdan izinsiz olarak 80 TL civarında bir tutarın çekildiğini fark ettim. Buna ek olarak şu anda da 99 TL tutarında bir işlem için, bakiyem yetersiz olduğu için gerçekleşmediğine dair sürekli SMS alıyorum. İnternet üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, abonelik veya üyelik ödemem bulunmuyor, kartımla da bu tutarlarda bir harcama yapmadım. Buna rağmen kartımdan sanki bir ödeme talebi varmış gibi düzenli şekilde işlem deneniyor.
Bu işlemleri onaylamadığımı, hiçbir aboneliğe ya da düzenli ödemeye izin vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sadece bana ait ve benim kullandığım bu karttan yapılan ve yapılmaya çalışılan bu işlemlerin acilen durdurulmasını, bu işlem denemelerine sebep olan kaynağın tespit edilmesini ve güvenliğim açısından gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kartımdan izinsiz çekilen ve çekilmeye çalışılan bu işlemlerin tamamen kapatılmasını, kartıma bağlı herhangi bir izinsiz abonelik veya düzenli ödeme talebi varsa iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiç iletişime geçmediniz hiç cevap bile vermediniz sonuç ne diye bugün yine aynı mesaj geldi
