to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki Ziraat Bankası şubesinde, kredi kartımın çipi okumadığı için 24.12 tarihinde kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. İşlem sırasında, ertesi gün QR ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ QR ile hiçbir işlem yapamıyorum.
Ziraat Bankası dışında kart kullanmadığımı, günlük harcamalarımı da bu kartla yaptığımı açıkça belirttim. Buna rağmen sadece sanal kart oluşturuldu ve şu anda marketten su bile alamayacak duruma gelmiş olmama karşın, bunu defalarca ifade etmeme rağmen bana yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem verilen bilginin yanlış çıkması hem de mağduriyetimin bu kadar net olmasına rağmen çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımın bir an önce bana ulaştırılmasını, bu bugün sağlanamıyorsa da en azından fiziksel kartım gelene kadar kredi kartımı kullanabileceğim bir imkanın acilen oluşturulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartım 26.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu, internet bankacılığı şifremi değiştirmeye çalışırken kartımın iptal edildiğini görmemle fark ettim. Kart iptal edildiği için internet bankacılığı şifremi yenileyemiyor...
Ziraat Bankası’nda mevcut banka kartımda şüpheli bir işlem tespit ettiğim için kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kart başvurumu...
Ziraat kartımı kaybettiğime dair bir görüşme yaptım müşteri temsilcisiyle. Güvenlik amacıyla kartım iptal edildi ve yeni kartımın gönderileceği söylen...
Ziraat Bankası’ndan Troy kart başvurusu yapmıştım ve hem kredi hem banka kartım aynı karttaydı. Yaklaşık 3 haftadır kartımın elime ulaşmasını bekliyordum. Başvuru sırasında ve sonrasında bana kartımın iptal edilmeyeceği, onayım olmadan böyle bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak bugün, hiçbir bilg...
Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası ile ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çalıştığım için mesai saatlerinde bankaya gidemiyorum ve tüm işlerimi dijitalden halletmem gerekiyor. Kısa süre önce mobil bankacılık şifremi değiştirmiştim fakat yeni şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yeni...
Yorumlar